SUCESSO E VALOR

Fazendo um Balanço de Conveniência x Compra Uma vez definidos os objetivos de sua empresa, você  pode aumentar a sua consciência da conveniência entregue aos seus clientes. Comece fazendo um balanço da sua empresa. Comece identificando áreas onde os clientes experimentam as maiores frustrações. Em seguida faça a pergunta: "Onde está a oportunidade neste problema que não foi explorada por nós nem pela concorrência?" Se seus concorrentes já tiverem explorado o problema, então você  fica sabendo que precisa melhorar. Reflita sobre as muitas " horas da verdade" que seus clientes e futuros clientes disponibilizam para sua empresa. Hora da verdade são aqueles  pontos cruciais em que o cliente entra em contato com sua equipe seus produtos e serviços. estes momentos começam na hora em que o cliente  transpõe as portas de sua empresa sejam elas presenciais ou digitais. A Experiência de fazer compras de produtos físicos ou serviços é tão conveniente quanto poderia ser? Alguns...

Precisamos estar preparados. O que você está entreganto para seus Clientes? Em um cenário cada vez mais digital, baseado em Home office, distanciamento, crise econômica e novos modelos  de relações pessoais e profissionais, quais são os pricipais cuidados, planejamento e ações concretas que você deve tomar? Quais serão as habilidades nescessárias,  formas de liderança, gestão para estar a frente nesta nova realidade e como manter-se atualizado frente a tantas mudanças? Passamos pela confusão mental  pós covid 19, nescessitamos acelerar nosso processo de mudança tanto no profissional quanto pessoal.  A Adaptabilidade e reinvenção são palavras difundidas  diariamente. Passamos pelo medo do desafio da mudança repentina. Estamos voltados e inseridos na quebra de paradigmas, aprendendo em meio a tempestade. O novo normal nos leva a conectividade onde através das redes sociais passamos a receber aprendizado e entretenimento. A notícia da ISS ( estação espacial ) deixo...

Transforme o atendimento do seu negócio Físico e Digital na porta de entrada para o relacionamento com o cliente. O Entendimento das motivações de compra do consumidor abre novos caminhos de eficiência no PDV seja Físico ou Digital. O fato é que conhecer o shopper e suas motivações de consumo é fundamental para criar a melhor experiência de compra.  “Cada categoria de produtos tem uma motivação de compra diferente e cada shopper tem motivações diferentes”. Muitas empresas lutam tanto para trazer novos clientes e se esquecem de agradar e servir melhor os atuais clientes. Criar uma relação mais íntima entre Cliente e Empresa! Mesmo que você não seja um líder em varejo é importante estar focado: Ter uma visão clara sobre como se manter fiel aos próprios valores, e à busca incessante do atendimento das necessidades de seus clientes. Que lições podemos levar aos varejistas, que agora iniciam um novo ciclo de retomada econômica, Como encarar os desafios do futuro? Em 2018...

A primeira notícia  que leio pela manhã " retomada do Brasil deve ser mais lenta que em 90% dos países, segundo a pesquisa d o Ibre/FGV, nove em cada dez países devem atravessar a crise econômica causada pela pandemia do novo coronavirus melhor que o Brasil. Entre os sul-americanos apenas a Venezuela terá um resultado pior". Fonte: https://lkd.in/gZkRjiW Traçando um paralelo 2018/2020 encontrei um texto que postei em 2018 o qual disponibilizo para leitura e análise atual de sua Empresa. Se seu comércio vai Quebrar? Quais ações você está implementando? Com que velocidade e planejamento está percorrendo esta nova caminhada? Você não acreditou, não acredita em mudanças? AGOSTO DE 2018 Sua Empresa vai quebrar? É um fato notório que temos uma crise econômica instalada na sociedade e que essa crise é feia. O dinheiro sumiu da economia, com o desemprego batendo recordes, com a "nova classe média" voltando para a classe baixa entre diversos outros problemas...

Vivemos uma grande transformação do Mercado de Trabalho onde o impacto principal recai diretamente na forma de Trabalhar, de se relacionar e atuar.  É necessário nos prepararmos, é preciso, planejar, desenvolver-se e construir sua "Marca Pessoal". Desta forma nos posicionaremos neste novo Mundo da Economia GIG. Trata-se da economia da informalidade, liberdade e flexibilidade; do fim do vínculo empregatício e de maior autonomia profissional. Algumas das principais características dessa nova forma de atuação são: ·          Menos emprego; mais empregabilidade: diminuição de cargos formais nas empresas e aumento de “jobs” independentes, onde cada profissional se juntará a diferentes projetos, de acordo com seu interesse e sua capacidade de entrega; ·          Trabalho por “bico”: cada vez mais as pessoas trabalharão em rede, como freelancers, sem vínculo empregatício com um único ...