Varejistas: Investir em Baby Boomers uma ótima alternativa para aumentar vendas! Compradores com mais de 53 anos, ou Baby Boomers, representam um dos públicos mais ricos no varejo, mas no Brasil sentem-se incompreendidos e sem reconhecimento. Três em cada quatro Baby Boomers dizem que gastariam mais se seus varejistas favoritos entendessem melhor suas necessidades e exigências Enquanto os varejistas se concentram nos Millennials, ou na Geração Y, os Baby Boomers ricos dizem que se sentem apenas “como um cliente qualquer” e estão perdendo a confiança em seus varejistas, mesmo os favoritos. Em termos de reconhecimento, apenas 13% dos Baby Boomers sentem que seus varejistas preferidos investem tempo para conhecê-los e entender o que desejam. Esse número mais que dobrou entre os Millennials. Em termos de confiabilidade e respeito, apenas um em cada cinco Baby Boomers se sente-se valorizado em comparação a mais de um em cada três Millennials. Enquanto 35% dos Millennials a...