SUCESSO E VALOR

Add caption O velho mestre pediu a um jovem triste que colocasse uma mão cheia de sal em um copo d'água e bebesse.- " Qual é o gosto?" perguntou o Mestre - " ruim " disse o aprendiz. O  Mestre sorriu e pediu ao jovem  que pegasse outra mão cheia de sal e levasse a um lago. Os  dois caminharam em silêncio e o jovem jogou o sal no lago, então o velho disse: - " bebe um pouco dessa água " . Enquanto a água escorria do queixo  do jovem, o Mestre perguntou:- " Qual é o gosto?" - " Bom!" disse o rapaz." - " Você sente gosto do sal" - perguntou o Mestre"? - " Não " - disse o jovem". O mestre então sentou ao lado do jovem, pegou sua mão e disse:- " a dor na vida de uma pessoa não muda. Mas o sabor da dor depende de onde a colocamos. Então quando você sentir dor, a única coisa que você deve fazer é aumentar o sentido das coisas. Deixe de ser um copo. Torne-se um lago!" Em nossas vidas t...

PLANEJAMENTO para MELHORES RELACIONAMENTOS! Nunca sabemos a que altura estamos em nossa vida profissional até nos pedirem para subirmos mais.. Desta forma se formos fiéis aos nossos planos, ideais e metas nossas estruturas alcançarão os céus. Cole-se aos seus relacionamentos de modo que você e eles estejam bem preparados, estruturados para trabalhar e alcançar benefícios mútuos! José Eduardo Nov 2011

Com este título  finalizamos o que chamo uma apologia a difícil  arte de Vender. Eu sou um VendeDOR é um curso onde busquei retratar a necessidade de  Profissionalização. O mercado está carente de mão de obra falo em bons profissionais, qualificados e  com  clareza de propósitos ou seja: Ser um Profissional de Vendas Atualmente exige: Planejamento, saber o que, como e porque efetuar suas tarefas diárias Prospectar com Qualidade, Identificando a real  sustentabilidade de seu negócio Negociação, manter uma relação de ganha/Ganha onde todos envolvidos no relacionamento são beneficiados Por último, uma gestão de CRM , relacionamento com seus clientes mesmo que esta gestão seja feita através de uma agenda, desde que seja feita.  Quatro tópicos abordamos durante três noites consecutivas  visando a qualificação profissional.  Gratificante para um instrutor quando ao iniciar um trabalho recebe um depoimento em que o participante relata nã...

Pequenos pecados diários, agem silenciosamente, fazendo com que a identidade  da empresa seja aos poucos diluída, enfraquecida, perdendo a força, e pior,  refletindo a imagem uma empresa desorganizada, ultrapassada e amadora.  Veja a seguir 7 dicas simples que irão absorver esses pequenos pecados,  largamente praticados por muitas empresas que, ingenuamente, acreditam  estar praticando o bem: 1. Não seja preguiçoso e invente novas maneiras de divulgar promoções no  ponto-de-venda. Será que você não consegue fugir do óbvio, descobrindo algo mais interessante do que apenas entupir sua loja com cartazes promocionais pendurados  em tudo quanto é lugar? 2 . Seja esperto e não desperte a ira dos deuses da estética e do marketing, desrespeitando a tipologia, as cores ou as proporções da marca de sua empresa.  Afinal de contas, porque um belo dia você pagou a uma empresa para que criasse  sua marca, cercada de todos os ...

Em nosso dia-a-dia podemos comparar esta obra literária não somente nas complicadas e desgastantes relações de trabalho, no equilíbrio entre subordinados e superiores, relacionamentos pessoais, relacionamentos com clientes mas sim entendermos um pouco mais de nossa essência! Se   Se és capaz de manter tua calma, quando, todo mundo ao redor já a perdeu e te culpa. De crer em ti quando estão todos duvidando, e para esses no entanto achar uma desculpa. Se és capaz de esperar sem te desesperares, ou, enganado, não mentir ao mentiroso, Ou, sendo odiado, sempre ao ódio te esquivares, e não parecer bom demais, nem pretensioso. Se és capaz de pensar - sem que a isso só te atires, de sonhar - sem fazer dos sonhos teus senhores. Se, encontrando a Desgraça e o Triunfo, conseguires, tratar da mesma forma a esses dois impostores. Se és capaz de sofrer a dor de ver mudadas, em armadilhas as verdades que disseste E as coisas, por que deste a vida estraçalhadas, e refazê-las com o bem pouco que...

Curso Eu sou um VendeDOR? Público Alvo: Este curso é destinado a profissionais da área de vendas (indústria/varejo e serviços) dispostos a alinhar-se com o mercado, principalmente em sua meta de crescimento e motivação para exercer a atividade. Leitura sobre as possibilidades e oportunidades de crescimento em um segmento promissor e altamente sustentável. Instrutor: José Eduardo Grapiglia Cezar - 18 anos atuando nas áreas de Gestão de Negócios, Varejo, Representação Comercial, CRM e Logística. Especialista nas áreas de mapeamento geoeconômico, capacitação de representantes e gerentes comerciais. Conteúdos: PANORAMA E VISÃO DO MERCADO DE VENDAS: - Vendedor: uma atitude perante a vida - Definição de vendedor - A gestão do atendimento - Novas competências dos profissionais de vendas - Excelência em vendas - "Super Vendedor" - Mudanças? Estou preparado (a)? - Aplicando os quatro EMES. COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL: - Apresentação - Abordagem...

A opção é sua... Meu cliente reclamou e agora o que eu faço? Este meu comentário sugere uma reflexão de aprendizado constante. A maioria das empresas, empresários e profissionais da área comercial, Indústria, Varejo e também prestação de serviços se depara com este carma. Quando nos deparamos com situações contraditórias, adversas ao planejado estratégicamente pode-se dizer que estamos a merce de reclamações oriundas na grande maioria de nossos atos diários de atendimento, planos, produtos e situações vivenciais as quais alguns profissionais do segmento de atendimento, vendas, Crm, call center e afins não estão preparados, estruturados com qualidade para contornar situações vividas no dia-a-dia corporativo. Este dogma existe, sempre existirá seja na vida pessoal ou profissional atormentando grande parte do empresariado, empresas e profissionais indistintamente sem segmentar este ou aquele setor da Economia. O que fazer? Excluir completamente? Impossível! No entanto pode-se ameniza...

Indicação Versus Público Alvo. Quando falamos em indicação, logo brilham os olhinhos do empreendedor, empresário, profissional liberal e todos que estão no mercado… Parece uma palavra mágica, uma soberba de saber que fez um trabalho ou vendeu um produto e a pessoa gostou tanto que indicou para outra pessoa… Fenomenal, realmente. Contudo, sem definição de público alvo, indicação é sinônimo de problema. Como assim? Vamos analisar primeiro o público alvo. Você já definiu seu público alvo? Quem são eles? O que eles compram ou querem como serviço? Parece simples definir um público alvo, mas não é. Esta escolha passa por uma série de premissas: Pesquisas de mercado, compreensão do porque aquele público necessita e gosta de tal tipo de produto ou serviço, porque eles pagam um determinado preço hoje por este produto ou serviço, se teriam condições de pagar mais ou não vêem valor agregado nisto, enfim, entender, analisar e concluir o m...

Com o Objetivo de proporcionar aos participantes deste curso informações e conhecimento referente a interpretação, desenvolvimento de planos de ação e retenção de seus clientes, orientar quanto a possibilidade de reclamações futuras em relação a produtos e serviços. Através da análise de casos verídicos e seus resultados, aplicar técnicas que venha a fidelizar seus clientes, evitando prejuízos financeiros e de imagem para sua empresa. Se você é profissional da área de atendimento, relacionamento com clientes, SAC, reclamações ou ainda tem somente a curiosidade de conhecer este segmento, não perca tempo faça já sua inscrição junto a CDL de Passo Fundo,RS. Informações: 54 3311 6096 e-mail: cdldesenvolvimento@cdl-pfo.com.br

A vida me proporciona 10% do que acontece comigo. Os outros 90% depende da forma como reajo a ela!! A cada curso em cada treinamento reunimos pessoas, empresas, profissionais, muita interatividade troca de informações não esquecendo que planejamos, prospectamos Negócios. No meu ponto de vista geramos oportunidades de nos relacionarmos pessoal e profissionalmente. Reunindo Profissionais, Empresas e principalmente pessoas em busca de informação, revitalização, conhecimento, reciclagem e Qualificação nos reunimos nos últimos dias na Sede da Appoiare em Erechim,RS com Oficinas de Informação e Conhecimento amplamente difundidos. Com os Temas Técnicas de Vendas e Negociação, Meu Cliente Reclamou e Agora O que Faço? e Eu sou Vendedor? Deixo a mensagem que me foi passada no final deste trabalho por alguns destes participantes: Foi ótimo, Assimilei o Conteúdo, tirei e esclareci dúvidas, levo muita informação para o meu dia-a-dia, Obrigado JE! JE, maravilhoso, levo para casa a informação de q...

Sua Empresa e Você desejam ser lideres de mercado, ter seus produtos e serviços em destaque, reconhecidos no atual cenário económico? Leia o texto do famoso General Chinês Sun Tzu e defina suas prioridades. Na semana que passou tivemos a oportunidade de comandar uma equipe refinada em busca de informação e conhecimento, destaque para a foto anexada. HÁ 2.500 ANOS, NO ESTADO DE WU Diz a lenda que, quando Ho-Lu, rei do Estado de Wu, leu A Arte da Guerra, mandou chamar o autor em seu palácio, pois queria testar a eficiência das ideias expostas no tratado. Os pensamentos e realizações de cada integrante de uma organização devem estar alinhados com os objetivos estabelecidos pelo líder ! Sun Tzu aceitou o desafio sem hesitar. Pediu permissão para usar as concubinas reais em um exercício e impôs uma condição: o soberano deveria respeitar as decisões do filósofo. Ho-Lu aprovou a proposta. Sun Tzu dividiu as mulheres em dois grupos, comandados cada um por uma concubina fa...

Em um mundo competitivo quem largar na frente chega na frente. Em destaque workshops de impacto para o momento: Meu Cliente Reclamou e Agora, O que faço? Eu sou Vendedor? Seja o primeiro consulte a Appoiare, informe-se e faça sua inscrição, ou você ainda é daqueles(as) que gosta de sentar na última fila? Espero por você!! Oportunidade única faça sua inscrição, participe. Informação, conhecimento e renovação de ideias não pesam no seu dia a dia! Se você pretende ser competitivo no mercado esta é uma das melhores oportunidades para que você compreenda o que acontece no segmento Comercial na Atualidade. Perdemos clientes sem nos darmos conta, Perdemos Vendas pois não temos um força de vendas capacitada e com perfil para o segmento, desta forma: EU sou Vendedor? Meu Cliente Reclamou e Agora?

Participe e leve para casa Informação e Conhecimento estes não pesam na bagagem e ainda contribuem para que você realize bons e sustentáveis negócios. Oportunidade única!! Faça sua inscrição na Appoiare- Erechim RS. Appoiare Fone 54 3522 0082 E-mail:appoiare@appoiare.com.br Site: www.appoiare.com.br

É preciso se esforçar para manter a fidelidade dos consumidores que dão lucro e procurar aumentar a rentabilidade dos demais. Parafraseando Jack Nicholson no filme Questão de Honra: "Você quer lealdade? Saiba que é impossível lidar com isso". Ultimamente, parece que chegar à verdade sobre a lealdade do cliente é uma tarefa mais difícil do que deveria ser. Alguns estudiosos e revistas de negócios dizem que ela é a medida, por excelência, do sucesso. Outros discordam da forma como se costuma definir a lealdade, da forma como se costuma medi-la, e até mesmo se faz algum sentido colocá-la entre os objetivos básicos da empresa. Por que tentar segurar os clientes que só compram produtos de sua empresa quando há alguma promoção? Em primeiro lugar, é preciso deixar claro que a lealdade do cliente será considerada uma coisa boa, ou não, contanto que se trabalhe com o cliente certo. Se seus clientes mais leais só gastam dinheiro com você quando há alguma promoção nos preços dos be...