SEU COMÉRCIO VAI QUEBRAR! QUER SABER COMO IMPEDIR?
É um fato notório que temos uma crise
econômica instalada na sociedade e que essa crise é feia.
O dinheiro sumiu da economia, com o
desemprego batendo recordes, com a "nova classe média" voltando para
a classe baixa entre diversos outros problemas. Mas será que é só isso que tem
deixado suas vendas lá em baixo?
Paralelo a crise, o mundo mudou.
Você foi capaz de mudar junto?
Se não mudou junto, está correndo atrás de se adaptar a mudança?
Um exemplo: Se sua estratégia de
marketing e vendas limita-se a abrir e fechar a porta do seu comércio todos os
dias - tirando raríssimas exceções - você morreu. Simples assim. Você está em
passo acelerado para a falência do seu negócio, ou no mínimo deixando a porta aberta para um concorrente
mais dinâmico e competitivo ocupar o lugar que era seu no mercado.
O pequeno comércio precisa cada vez
mais agir de forma estratégica e com foco otimizado na entrega de valor ao cliente para condições de sobreviver. O
movimento da porta de um bom ponto de venda já não é suficiente, é preciso
motivar o cliente a sair de casa para comprar com você. E mais do que isso, é
preciso que sua marca (você já é uma marca ou é apenas mais uma empresa?)
esteja onde seu consumidor está.
Você precisa necessariamente de diferenciação estratégica para o seu
negócio, você precisa de uma proposta de valor única para o seu
cliente. Se você for mais um entre tantos comércios que vendem um mesmo tipo de
produto, a competição agressiva e a saturação do consumidor cada vez menos
disposto a gastar irão tirar você do mercado rapidamente. Você precisa pensar "o que meu negócio tem de especial, que
traz o consumidor para gastar comigo?"
Estabeleça uma Estratégia de Marca
consistente e foque em uma entrega de valor única. Mesmo que você venda
produtos repletos de similares no mercado, sempre é possível desenvolver
diferenciais estratégicos, nem que seja pelo uso de ferramentas que não foram
pensadas pelos seus concorrentes.
Não cometa o erro de 90% dos pequenos
comerciantes brasileiros de não ter uma Estratégia de Marketing e de não pensar
uma Estratégia para presença digital - ferramenta mais barata para chegar ao
consumidor fora do ponto de venda. Utilize o poder o Design para potencializar
a qualidade dos seus negócios, hoje em dia essa ferramenta é mais
economicamente mais acessível do que jamais foi.
Acima de tudo, construa Valor para o
cliente, tudo o que foi exposto nesse texto são ferramentas para tornar
auto-evidente para o cliente o Valor único do seu negócio e porque o cliente
deveria adquirir esse Valor de você. Seja
em que tipo de comércio for, seja especial e seja único para despertar o desejo
de seu cliente. Porque se você for mais um, infelizmente seu negócio não vai
levar muito tempo para fechar as portas em definitivo.
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