Algumas líderes nacionais no varejo apostam em lojas convidativas, mercadorias de apelo e melhor atendimento ao cliente para enfrentar a crise.
Uma das maiores redes de varejo nacional líder no segmento de brinquedos a Ri Happy tem mais de 200 lojas próprias e 20 franquias está vendendo mais que no ano passado e espera crescer 10% em 2015, igualando ao crescimento de 2014. Uma das receitas: Parcerias eficientes buscando experiências mágicas nas lojas, outra, trata-se do investimento no pessoal de Vendas com treinamentos e capacitação profissional.
Técnicas de Vendas, mais treinamento, mais ferramentas disponibilizadas estão no cardápio de soluções encontradas para fugir a síndrome de compradores arredios e lojas vazias.
Contratar profissionais qualificados para treinar, orientar, educar, repassar informações e potencializar a performance individual de cada funcionário é outra estratégia muito eficiente que pode gerar resultados a curto prazo.
Neste momentos de crise o mais importante é saber como se pensa a crise. Se você pensa que ela é Horrorosa, então chore....é o que lhe resta. Mas podemos pensar que dá para investir em treinamento, produtos e pessoas, a hora é agora para superar as dificuldades.
Você é um dono de Negócio, aquele que só reclama da crise ou um Empreendedor que aproveita para vender soluções?
Comprometimento e treinamento nunca foram tão importantes como neste momento econômico em que vivemos.
Resumindo...
Não dá para fazer de conta que não está acontecendo e continuar levando, fazendo de conta, uma hora a corda estoura, os consumidores mudaram seu comportamento, perderam o impulso a ânsia pela compra, estão entrando nas lojas, abrem a carteira ou usam o cartão , ou os cartões com cautela. As pessoas passaram a repensar o estilo de vida consumista e adotam novos costumes, novos limites para definir o supérfluo do essencial.
Técnicas de Vendas, mais treinamento, mais ferramentas disponibilizadas estão no cardápio de soluções encontradas para fugir a síndrome de compradores arredios e lojas vazias.
Contratar profissionais qualificados para treinar, orientar, educar, repassar informações e potencializar a performance individual de cada funcionário é outra estratégia muito eficiente que pode gerar resultados a curto prazo.
Neste momentos de crise o mais importante é saber como se pensa a crise. Se você pensa que ela é Horrorosa, então chore....é o que lhe resta. Mas podemos pensar que dá para investir em treinamento, produtos e pessoas, a hora é agora para superar as dificuldades.
Você é um dono de Negócio, aquele que só reclama da crise ou um Empreendedor que aproveita para vender soluções?
Comprometimento e treinamento nunca foram tão importantes como neste momento econômico em que vivemos.
Resumindo...
Não dá para fazer de conta que não está acontecendo e continuar levando, fazendo de conta, uma hora a corda estoura, os consumidores mudaram seu comportamento, perderam o impulso a ânsia pela compra, estão entrando nas lojas, abrem a carteira ou usam o cartão , ou os cartões com cautela. As pessoas passaram a repensar o estilo de vida consumista e adotam novos costumes, novos limites para definir o supérfluo do essencial.
Dica:
Para se adaptar ao novo perfil do consumidor não basta manter-se de portas abertas é necessário investir em treinamento, novas experiências de venda e compra focando principalmente no Atendimento.
JEGC
Fonte de pesquisa: Valor Econômico
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