Prospecção/Treinamento

Treinamento
“Prospecção de Clientes”
Rua Pedro Álvares Cabral, 574 – Sala 204
Centro – Erechim – RS CEP 99700-000
Fone (54) 3522-0082
appoiare@appoiare.com.br

Público Alvo: Profissionais que atuam ou que irão atuar na área de vendas.
Profissionais que buscam um melhor entendimento em Prospectar CLIENTES.

Objetivos:
Aperfeiçoar e ou desenvolver competências para utilização de técnicas de gestão em vendas
preparando para o gerenciamento de clientes e prospects, melhoria no atendimento e fechamento de negócios.

Conteúdos / Programa:

1 - Planejamento

• Busca de Dados
• Análise do mercado
• Estabelecendo metas
• Organização do Tempo
• Resultados

2 - Prospecção

• Introdução: Etapas de uma Prospecção
• Objetivos
• Barreiras:Identificando tendências, concorrência.
• Network, Abrindo novos caminhos, Sondagem, informações.
• Preparação: Perguntas e Respostas
• Enfoque de qualidade: “Produtos, Serviços, Atendimento”
• Foco nas oportunidades reais ( curto prazo).
• Proposta Comercial: Primeira venda/negociação
• Relacionamento

3 - Negociação

• A Cultura da Empresa:as pessosas-chave, falando com quem decide.
• Preparação
• Link: Empresa/Prospect
• Quanto custa perder uma oportunidade Comercial?
• Assumindo responsabilidades

4 – CRM

• O que é?
• Para que serve?

Datas: 10, 11 e 12/08/2010
Horário: 19h às 22h
Valor: à vista R$ 200,00 ou 2 x R$ 110,00 (Incluído neste valor: certificado, Coffee Break)
Informações e Inscrições: Appoiare Instituto de Pesquisa e Capacitação Ltda
Fone: (54) 3522-0082
Inscrições até 30/07/2010

Instrutor: José Eduardo Grapiglia Cezar
Expertise: 18 anos atuando nas áreas de Gestão de Negócios, Varejo, Representação
Comercial, CRM e Logística. Especialista nas áreas de mapeamento geoeconômico,
capacitação de representantes e gerentes comerciais, projetos para feiras, Eventos e
Convenções. Gestor de Negócios da Consultive Holding SP.

APPOIARE
Centro de Pesquisa e Capacitação Profissional